5 zaken die elke werkgever moet weten
Waarom sociale veiligheid niet optioneel is en hoe je als werkgever het verschil maakt. De externe vertrouwenspersoon van Vast op Weg helpt je bij kwesties rond grensoverschrijdend gedrag en integriteit.
Geen luxe maar wet
Volgens de Arbowet ben je als werkgever verplicht te zorgen voor een veilige en gezonde werkomgeving. Daaronder valt ook het voorkomen van psychosociale arbeidsbelasting (PSA) zoals:
- Intimidatie
- Discriminatie
- Agressie
- Seksueel grensoverschrijdend gedrag
Hoewel een vertrouwenspersoon (nog) niet wettelijk verplicht is, beschouwt de Inspectie Sociale Zaken en Werkgelegenheid het wel als ‘good practice’ – vooral bij organisaties met meer dan 10 medewerkers.
Melden vraagt echte veiligheid
Veel ongewenst gedrag blijft onzichtbaar. Medewerkers houden hun mond omdat ze bang zijn voor repercussies, niet serieus genomen worden, of omdat het ‘er nu eenmaal bij hoort’. Een onafhankelijke externe vertrouwenspersoon biedt:
- Laagdrempelige toegang tot hulp
- Neutraliteit, los van interne verhoudingen
- Zicht op wat er écht speelt binnen de organisatie
Een vertrouwenspersoon heeft een signaalfunctie én biedt een vangnet.
Onafhankelijk en flexibel
Vooral voor kleinere organisaties en het MKB is een externe vertrouwenspersoon ideaal. Daarnaast biedt Vast op Weg ook ondersteuning voor beschuldigden. Dit ontlast interne vertrouwenspersonen in mogelijke loyaliteitsconflicten.
- Geen belangenverstrengeling
- Professionele aanpak met actuele kennis van wetgeving
- Beschikbaarheid gegarandeerd
Ook voor grotere organisaties is Vast op Weg een goede aanvulling om een sociaal veilige werkomgeving te maken.
Geen misverstanden
Rondom de rol van vertrouwenspersonen bestaan vaak misverstanden. Bij Vast op Weg houden we van duidelijkheid. Dus de vertrouwenspersoon:
- Luistert en begeleidt, maar oordeelt niet
- Helpt bij het helder maken van keuzemogelijkheden
- Kan doorverwijzen naar andere instanties of procedures
- Draagt geen verantwoordelijkheid voor sancties of onderzoek
De vertrouwenspersoon biedt op deze manier ruimte voor preventie en herstel van vertrouwen en veiligheid, zonder juridisering van elk incident.
Sociale veiligheid loont
Investeren in een vertrouwenspersoon loont. Het is geen kostenpost maar een manier om:
- Verzuim en verloop te verlagen
- Conflicten vroegtijdig op te vangen
- Een werkklimaat te bouwen waarin medewerkers gezien en gehoord worden.
Een veilige organisatiecultuur is de sleutel tot duurzaam werkgeverschap.